Turismo Asistido por Neotecnologías Desarroladas por Informáticos Locales

Introducción

El turismo es uno de los sectores económicos que experimenta un mayor crecimiento, representa aproximadamente el 7% de las exportaciones de bienes y servicios, y ocupa el cuarto lugar en el ranking de exportaciones, luego de los sectores de químicos, automotores y combustibles. En relación con las exportaciones de servicios, el turismo representa el 30% del total de ingresos. Las cifras de viajes al extranjero se han triplicado desde 1971 (de 179 millones a 613 millones) y la Organización Mundial del Turismo pronostica un índice de crecimiento anual de 4,3% hasta el año 2020.

Analizando el movimiento turístico del fin de semana largo del primero de mayo 2006 en la República Argentina [1], podemos concluir que las regiones de Cuyo, Norte y Litoral tuvieron un nivel de reserva plena o casi plena. En la región Centro, por la provincia de Buenos Aires se destacó Tandil, donde las autoridades municipales han recurrido a listados de casas particulares para ofrecer hospedaje a los turistas; por otra parte, en la provincia de Córdoba pudo apreciarse un movimiento turístico extra por el Rally Mundial de la Republica Argentina.
Los niveles de reservas de 2005 y 2006 han contabilizado un desplazamiento del orden de 2.121.696 y más de 2.250.000, respectivamente. Semana Santa en Argentina implica un movimiento económico por turismo de aproximadamente 885 millones de pesos. En el interior de la Provincia de Buenos Aires, Tandil está entre los destinos clásicos de cada período vacacional, donde normalmente se trabaja con la capacidad hotelera y parahotelera colmada.

En el caso particular de la región de Tandil, también ha sido favorecida por diversos factores, uno de los más importantes es el giro en los gustos del turista al momento de decidir el lugar donde tomarse las vacaciones. Durante las últimas décadas el desarrollo turístico se ha extendido hacia las áreas naturales, que se convierten -cada vez en mayor medida- en espacios de ocio y recreación. A medida que las ciudades crecen, se convierten en medios más hostiles para el hombre, también crece la necesidad de buscar refugio en entornos más amables, fuera del bullicio y de la insana congestión de las ciudades. Esta actitud ha provocado un crecimiento masivo de los destinos turísticos ubicados en ambientes rurales. Este uso recreativo de los espacios naturales ha traído consigo grandes beneficios para la sociedad rural, que encuentra en las actividades turísticas nuevas posibilidades de desarrollo económico.

En este contexto, resulta imposible ignorar el impacto que las nuevas tecnologías en materia de información y comunicación han tenido sobre las actividades turísticas; ya sea en cuanto los mecanismos con los cuales los empresarios del ramo promocionan, conciertan y desarrollan negocios, como en la manera en que los clientes interactúan con el sector empresarial en la búsqueda de oferta turística, reserva de alojamientos, entre otras actividades.

El turista promedio se enfrenta a la necesidad de adquirir y manipular una amplia variedad de información, como ser guías turísticas, listados de servicios, referencias comerciales y de asesoramiento, entre otras. Las herramientas tecnológicas destinadas a facilitar y potenciar estos procesos tienen un alto grado de aceptación, en la medida en que permiten automatizar y simplificar el acceso del turista a los servicios que necesita, ahorrando tiempo y dinero.

Los teléfonos celulares se han convertido en una herramienta primordial para la gente común y de negocios. A pesar de que esta tecnología fue concebida estrictamente para voz, la tecnología celular de hoy es capaz de brindar diversos tipos de servicios, tales como la captura, procesamiento y transmisión de datos, audio, video. El desarrollo de aplicaciones para teléfonos móviles ocupa buena parte de los esfuerzos tecnológicos de los fabricantes de celulares y las empresas de telefonía móvil. La creciente sofisticación de los receptores permite a los usuarios disponer de aplicaciones para todas las actividades desarrolladas.

Estado actual del proyecto

Se ha estado trabajando en el desarrollo de un prototipo operativo, que estará completo para el mes de octubre del corriente año. El trabajo en esta línea de investigación comenzó a desarrollarse a principios de 2005 (5 personas). Durante este periodo tuvo lugar la prueba de nuevas tecnologías, para el desarrollo de aplicaciones estándares en plataformas no convencionales. En tal contexto se presenta un proyecto con el objetivo de realizar la carga y navegación de mapas de ciudades en teléfonos celulares [2], actualizando la información mostrada por medio de vínculos inalámbricos.

El software en la versión actual permite:
A) Definir un mapa.
B) Visualizar un mapa en la pantalla de alta efinición del celular.
C) Navegar por un mapa (desplazamientos básicos).
D) Zoom por regiones.

Trabajo Futuro

Las actividades planificadas para este proyecto conllevan, a corto y mediano plazo, agregar varias características al sistema (no sólo del celular, sinó también de la PC y del contenido a definir):
A) Permitir trabajar con varios mapas.
B) Definir qué mapa se desea cargar al celular desde la PC.
C) Administrar diferentes capas de información sobre el mismo mapa (alojamiento, circuitos turísticos, restaurantes, rutas/calles, etc).
D) Definir el contenido de la información a mostrar, y los mapas.
E) Enlazar mapas con el zoom, de forma tal que por ejemplo, pase de rutas a calles automáticamente al acercar lo suficiente sobre una ciudad.

Referencias

[1] “Fin de Semana Largo… Ocupación Plena en Varios Puntos Turísticos del País”, Informe realizado por el área de Estadísticas de la Secretaria de Turismo de la Nación, Buenos Aires, 28 de abril de 2006.-

[2] “Asistencia a través de la utilización de telefonía móvil para conocer el estado de rutas, calles y sitios de interés general”, Proyectos de Investigación Aplicada en el área de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, en el marco del Concurso de Subsidios financiados por Telefónica de Argentina. Otorgado el 22 de mayo de 2006.

[3] “En sintonía con la exitosa temporada estival. Muy buenas expectativas para Semana Santa”, Informe realizado por el área de Estadísticas de la Secretaria de Turismo de la Nación, Buenos Aires, 07 de Abril de 2006.-